Centro de Protección de Datos y Seguridad
En Movistar consideramos que nuestra actividad se basa en el respeto absoluto a la seguridad de la información y los datos personales. Por esto ponemos a disposición este espacio para que conozcan nuestras políticas corporativas, la gestión que desarrollamos para mantener segura la información y los derechos que cobijan a nuestros usuarios.
Política para el tratamiento de datos personales
Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, a continuación, podrán conocer en detalle nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales, en la cual se explica la finalidad y el tratamiento que se le da a los datos personales que se recolectan en el ejercicio de nuestra actividad comercial.Más información
Conceptos básicos
Buscamos que la comunicación que entregamos a nuestros usuarios sea de fácil comprensión, por esto ponemos a su disposición la definición de unos conceptos claves que serán de gran utilidad para navegar en este sitio Web.Más información
Manejo de mis datos
Con el fin de garantizar los derechos de los usuarios como dueños de sus datos personales, aquí les contamos qué tipo de datos recogemos, con qué fines los tratamos, cuál es la gestión que se realiza con terceros y los tiempos en que conservamos la información.Más información
Derechos
Entendemos que nuestro rol es ser custodios de su información personal, por esto les damos herramientas a los usuarios para que conozcan cuáles son sus derechos y los mecanismos con que cuenta la Compañía para que puedan ejércelos y así tengas el control de tus datos personales.Más información
Seguridad y confidencialidad
La seguridad y privacidad son pilares fundamentales sobre los que se construye la organización y, ha de entenderse como un concepto integral que tiene por finalidad garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de la Compañía, incluyendo servicios e información. Aquí podrán conocer nuestra Política Corporativa de Seguridad, así como los mecanismos que tenemos para la protección de la informaciónMás información
Niñas, niños y adolescentes
En Movistar estamos comprometidos con el uso responsable de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Por ello, a través del portal Dialogando fomentamos un entorno seguro en Internet y compartimos contenidos para ayudar a la sociedad a gestionar su identidad digital y usar adecuadamente las plataformas tecnológicas.Más información
Protección de datos y seguridad desde el diseño
En la gestión de nuevos productos y servicios promovemos la inclusión de protección de datos personales y seguridad de la información desde su desarrollo inicial, con el fin de minimizar riesgos y fomentar la confianza de los usuarios.Más información
Principios de inteligencia artificial
Movistar fue una de las primeras compañías de mundo en tener unas pautas éticas de Inteligencia Artificial (IA) para garantizar un impacto positivo en la sociedad. Con los Principios de Inteligencia Artificial nos comprometemos a diseñar, desarrollar y usar la IA con integridad y transparencia, garantizando el respeto de los derechos humanos en cualquier entorno y proceso en el que se use la Inteligencia Artificial.Más informaciónPolitica de cookies
La Compañía cuenta con unos lineamientos sobre el manejo de Cookies que forman parte integral de las Condiciones Generales y la Política para el Tratamiento de Datos Personales. En este espacio podrá conocer qué es una Cookie, sus diferentes tipos y acceder a las opciones que tiene el usuario para no aplicarlas.Más información
