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y llamadas de voz por WhatsApp.
y Corporativo
Diario Chat
Zona Movistar y USA 
WhatsApp incluido
$ 1 .99
+IMP
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Antes $5.00 +IMP
Resto del Mundo
50 MB para WhatsApp
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Diario Full
Zona Movistar y USA
Internet incluido
$ 3 .99
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Resto del Mundo
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*Pague por los días que consuma.
Paquete Corporativo
Zona Movistar y USA
Internet incluido
WhatsApp incluido
Redes sociales incluidas
$ 9 .99
+IMP/mes
+IMP/mes
Cobro por año $120.00 +IMP
Controlado 30
Zona Movistar y USA
1,000 MB
Para Navegar
Para Navegar
Antes 100 MB
Tarifa Resto
del Mundo
300 MB
Antes 20 MB
$ 30 .00
+IMP/mes
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Controlado 50
Zona Movistar y USA
2,000 MB
Para Navegar
Para Navegar
Antes 200 MB
Tarifa Resto
del Mundo
500 MB
Antes 40 MB
$ 50 .00
+IMP/mes
+IMP/mes
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Tarifa Bolivia, Colombia y Perú.
Llamada saliente
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Llamada entrante
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SMS enviado
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Tarifa Movistar y Resto del Mundo.
Llamada saliente
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Llamada entrante
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Tips y Recomendaciones
- Confirme si tiene activo el servicio de Roaming llamando al *001 o acercándote a nuestros Centros de Atención y Ventas más cercano.
- Antes de viajar consulte la cobertura de voz y datos del país visitado aquí.
- Contrate un paquete de Roaming Datos Diario o Controlado antes de viajar. (Recuerde que el servicio de Roaming Datos funciona cuando tiene activo Roaming de Voz y un paquete de datos en Ecuador).
- La cobertura del servicio Roaming en el país visitado es la misma que ofrece el operador con el que se registre.
- Ingrese a Tips de Uso, encontrará paso a paso la configuración para cada sistema operativo y uso de Roaming.
- Siga estos sencillos pasos y conéctese sin problemas a la red móvil del país que está visitando.
- Registro Automático: Reinicie el teléfono. Espere 3 minutos y verifique el funcionamiento del servicio.
- Selección Manual de Red: En caso no se registre automáticamente en la red del país visitado:
- IOS: Seleccione Configuración / Operador / Quite la opción Automático, y seleccione el Operador (espere 2 minutos y verifique el funcionamiento del servicio).
- Android: Seleccione Ajustes / Conexiones / Redes Móviles / Operadores de Red, Seleccionar Buscar redes y seleccione el Operador (espere 2 minutos y verifique el funcionamiento del servicio)
- Si esto no funciona comuníquese sin costo al número: +593 999999123 o al correo electrónico: roamingecuador@telefonica.com
- ¿Cómo marcar a Ecuador desde otro país?
- Son las llamadas que realice desde su celular hacia números móviles y fijos de Ecuador.
- . Si llama a un teléfono Fijo, marque el código de salida del país o el símbolo “+” que reconocerá automáticamente el código de salida internacional: ejemplo al número 022-227700
- Marque: +59322227700
- Si llama a un teléfono Celular marque el código de salida del país o el símbolo “+” que reconoce automáticamente el código de salida internacional: ejemplo al número 0995123123
- Marque: +593995123123
- ¿Cómo llamar y enviar Mensajes en el país que visita?
- Son las llamadas y mensajes de texto que realice desde su celular a un número en el país que visita.
- Está en Miami y llama o envía un mensaje de texto a un teléfono móvil o fijo en Miami.
- Marque el código de la ciudad o prefijo celular: ejemplo llamar o enviar mensaje de texto al 3058237567
- Marque: 3058237567
- ¿Cómo hacer llamadas a otro país?
- Son las llamadas que realice desde su celular hacia un país diferente del que visita. Ejemplo: Está en Colombia y llama a un teléfono móvil o fijo de cualquier otro país excepto Colombia y Ecuador por ejemplo a EEUU, Perú, Alemania, entre otros. Marque el código de salida del país Ejemplo: Llamada desde su Movistar en Colombia a un número móvil en Estados Unidos: +1 y número de teléfono del país.
- Llamadas que recibe
- Son las llamadas que recibe en su celular estando en el exterior, ya sean de origen local o internacional.
Ejemplo: Está en Colombia y recibe llamadas a su celular de cualquier destino (sea este: móvil o fijo, internacional o desde Ecuador).
- Son las llamadas que recibe en su celular estando en el exterior, ya sean de origen local o internacional.
- Si tiene activo un Paquete de Roaming de Datos Controlado desactívelo llamando al *001 o acercándose a nuestros Centros de Atención al Cliente ya que es de cobro recurrente.
- Si tiene activo un Paquete de Roaming de Datos Diario recuerde que no es necesario desactivarlo porque solo se cobra cuando lo utilice.
- Cuando llegue al Ecuador, en caso de que el equipo no se conecte automáticamente, realice los siguientes pasos: Apague su teléfono y vuelva a prenderlo, espere 3 minutos y verifique el funcionamiento del servicio.
- Cuando viaje al exterior sin saldo, con Roaming Prepago Movistar, puede hacer recargas a través de los siguientes canales: USSD *100#
- Web de los Bancos: Pichincha, Pacifico, Banco de Guayaquil.
- Es la llamada que realiza para recuperar los mensajes de su buzón de voz:
- Marque: +593 y su número celular sin el cero. Ejemplo: +593995123123. Ingrese su clave personal del buzón de voz. Esta llamada tiene costo. Si no recuerda su clave, debe configurar una nueva clave en Ecuador marcando *82 opción 8.
- En la mayoría de las llamadas entrantes y SMS enviados el número de donde salió la llamada o SMS no se podrá recuperar debido al uso de distintos Carriers de larga distancia internacional y son reemplazados por números comodines o números de central que se reflejarán en el detalle de llamadas o SMS., por ejemplo: 19070071, 5932100011, 19070150, +593 99589 7705 ó + 593 995897709, etc.