Mide la velocidad de tu conexión desde cualquier lugar.
Cerrar todos los programas abiertos incluyendo antivirus, navegadores, etc.
Debes desconectar todas las aplicaciones VoIP como : Skype, VoIPSunt, ExpressTalk, etc.
Mientras realices la prueba de velocidad, no descargues archivos.
Asegúrate que tu computador sea el único conectada a internet.
¿En que te podemos ayudar?