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Servicios

Roaming Prepago

Descripción
Activa el servicio de Roaming Prepago de Movistar y mantente comunicado con tu mismo número cuando viajes fuera del país, así podrás usar tu prepago para realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto.

Tu Roaming Prepago ahora está en más paises

Bandera Pais Operadoras
img Colombia Movistar
img USA T-Mobile, AT&T Cingular
img Argentina Movistar
img Suiza Swisscom
img Uruguay Movistar
img Guatemala Movistar
img Paraguay Nucleo
img Brasil VIVO, VIVO Teleming
img Costa Rica Movistar
img España Movistar
img Bélgica Belgacom
img Nicaragua Movistar
img El Salvador Movistar
img Venezuela Movistar
img México Movistar
Recargas desde el exterior

Cuando viajes al exterior no te quedes sin saldo, con Roaming Prepago Movistar puedes hacer recargas a través de los siguientes canales:

USSD (*120#)
Web de los Bancos (Pichincha, Produbanco, Pacífico, Banco de Guayaquil, Unibanco)
¿Cómo llamar?
Desde otro país al Ecuador

Para llamar desde otro país al Ecuador, debes marcar la misma forma como lo haces en Ecuador (usa tu libreta de contactos del celular).

Ejemplo:
Teléfono móvil
 
Teléfono fijo
 
Llamadas locales en el país de destino
Debes marcar el código del país + el código de la ciudad + número telefónico fijo.

Ejemplo:
Teléfono fijo Colombia
Código del país
Número telefónico fijo
Código de la ciudad
Debes marcar el código del país + el código de la ciudad + número telefónico móvil.

Ejemplo:
Teléfono móvil Colombia
Código del país
Número telefónico móvil
¿Cómo enviar SMS?
Desde otro país al Ecuador

Para mandar SMS desde otro país al Ecuador, debes marcar la misma forma como lo haces en Ecuador (usa tu libreta de contactos del celular).

SMS locales en el país de destino
Debes marcar el código del país + el código de la ciudad + número telefónico móvil.

Asistencia internacional
Recuerda, cuando viajes al exterior con Roaming Prepago activo, cuentas con asistencia 7*24 llamando sin costo al: *001. "Este número es el único de atención gratuita".

Tarifas
Servicio Colombia Movistar Resto de Paises
Llamadas al país que visitas $0,75 $1,50
Llamadas a otro país $1,50 $1,50
Llamadas a Ecuador $0,75 $1,50
Llamadas que recibes $0,75 $1,50
SMS enviado $0,30 $0,30
SMS recibido Sin costo Sin costo

Recargas desde el exterior
Cuando viajes al exterior no te quedes sin saldo, con Roaming Prepago Movistar puedes hacer recargas a través de los siguientes canales:

USSD (*120#)
Web de los Bancos (Pichincha, Produbanco, Pacífico, Banco de Guayaquil, Unibanco)
Notas generales
  • Tarifas antes de IVA (12%).
  • Tarifa Resto de Países: El valor de llamadas entrantes y salientes es de $1.50 + iva por minuto, esta tarifa aplica con operadoras de países con los que existe un convenio de acuerdo a cobertura publicada en www.movistar.com.
  • Tarifa con Operador Movistar Colombia: Si el cliente está en Colombia, puede realizar y recibir llamadas con Ecuador a un valor de $0.75 + iva por minuto. Esta tarifa aplica únicamente si el cliente se conecta al operador de Movistar en Colombia.
  • El valor por SMS enviado es $0.30 (SMS recibido no tiene costo). La tarifa del SMS enviado aplica para cada mensaje de texto enviado.
  • Valores de las llamadas calculadas por minutos, las llamadas se cobran por segundo consumido.
  • Todos los consumos en Roaming Prepago (llamadas entrantes, llamadas salientes, SMS (mensajes de texto) enviado o salientes serán descontados en línea solamente del saldo principal.
  • La tasación de llamadas Roaming es en segundos.
  • Comunicado a Suptel y Senatel mediante oficio VPR-6423-2014.