En Ecuador, movistar te permite estar en contacto con tu familia y con tus socios de negocios, a través del acceso a servicios de voz y datos con la mejor cobertura nacional GSM.
Para utilizar un teléfono celular en Ecuador, éste debe ser compatible con la banda GSM 850 y tu operador debe tener un acuerdo de Roaming con Movistar. Si tu equipo GSM no es compatible, puedes solicitar un préstamo de equipo compatible en los puntos de atención ubicados en el aeropuerto de Quito.
La selección de red es automática. En caso de que no logres una conexión en los siguientes cinco minutos, por favor realiza los siguientes pasos de acuerdo a la marca de tu teléfono móvil.
Para conectarte debes seleccionar “movistar” o “740 00” en tu celular.
Elige la marca de tu celular:
Entra al menú de tu móvil
Selecciona el icono de opciones
Busca la opción red y la seleccionas
En modo de selección,Elige Manual
Y por último elige el operador.
Entra al menú de tu móvil
De ahí pasas a
configuración
Buscas la opción
configuración
teléfono o config. Tel
Lo siguiente es selección de operador o red
Seleccionas la opción manual
Y por último eliges
el operador
Entra al menú de tu móvil
Pasas a la selección
ajustes
Buscas conectividad y la seleccionas
Eliges la opción redes móviles
Entras a Seleccionar red
Y por último eliges
el operador
LLamadas Locales 1. Llamadas a números convencionales
Ciudad
Codigo Área
Prefijo
Número de teléfono al que quieres comunicarte. (6 dígitos)
Pichincha
02
2 ó 3
452684
Guayas
04
2 ó 3
453654
Azuay
07
2 ó 3
553257
Prefijo
Ciudades
07
Azuay
03
Bolívar
07
Cañar
06
Carchi
03
Cotopaxi
03
Chimborazo
07
El Oro
06
Esmeraldas
05
Galápagos
04
Guayas
06
Imbabura
Prefijo
Ciudades
07
Loja
05
Los Ríos
05
Manabí
05
Morona Santiago
-
(Palora 03)
06
Napo
03
Pastaza
02
Pichincha
06
Sucumbíos
03
Tungurahua
07
Zamora Chinchipe
2. Llamadas a números celulares o móviles
Marcar el prefijo 09 ó 08 y los 7 dígitos restantes: 098785671
LLamadas Internacionales
Si deseas hacer llamadas internacionales por favor marca “+” ó “00” y el “código de país” antes del número.
Ejemplo:+ 56 99161 0611 Código de país para: Chile
Envía y recibe SMS (short message service) a todo el mundo.
Accede a servicios de datos GPRS como WAP y contenido
A continuación, una lista de las operadoras Movistar con sus respectivos números de atención al cliente y buzón de voz.
Números de atención al cliente y buzón de voz
Operadora
Acceso Corto
Servicio al Cliente
Buzón de Mensajes
Movistar Argentina
*611
*555
Movistar Chile
103
500
Movistar Colombia
*611
*123
Movistar El Salvador
144 - 119
*80
Movistar España
609
123
Movistar Guatemala
*119
*80
Movistar México
*611
*86
Movistar Nicaragua
*611
*86
Movistar Panamá
*611
*86
Movistar Perú
*611
---
Movistar Uruguay
*611
*6684
Números de atención al cliente y buzón de voz
Operadora
Acceso Largo
Servicio al Cliente
Buzón de Mensajes
Movistar Argentina
+541141266266
+5491151440555
Movistar Chile
+5691610103
+5691610500
Movistar Colombia
+573164000000
+573164000444
Movistar El Salvador
+50322300393
+50322877400
Movistar España
+34609100609
+34609123123
Movistar Guatemala
+50224700646
+50254040001
Movistar México
+525559994248
+525512550001
Movistar Nicaragua
+5052770708
+5058101000
Movistar Panamá
+5072650111
+50766101000
Movistar Perú
+511 7900 611
---
Movistar Uruguay
+59894006611
+59894006684
Si tu teléfono no es compatible con la banda de nuestra compañía, Movistar te da la posibilidad de rentar un teléfono celular. Para mayor información sobre este servicio contáctanos en las islas de atención al cliente en el Aeropuerto Jose Joaquín del Olmedo de Guayaquil:
OTECEL S.A. no es responsable de la activación y funcionamiento del servicio de roaming Internacional.Por favor contacta directamente a tu operador en caso de que requieras asistencia.