Costo SMS Internacional $0.10 + imp. Costo final: $0.112
Con Roaming Internacional de movistar podrás comunicarte desde las principales ciudades del mundo con tu mismo número celular.
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La mayor cobertura
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135 países con cobertura CDMA
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216 países con cobertura 3GSM
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125 países con cobertura de Correo Móvil Blackberry
Consulta la cobertura y los servicios de voz y datos disponibles en cada país.
Consumos que realizas en el exterior
GSM
Resto de Operadores
Operadores Movistar
Llamadas al país que visitas
$1.50
$1.20
Llamadas a Ecuador
$2.10
$1.50
Llamadas a otro país
$2.10
$2.10
Llamadas que recibes
$1.50
$1.20
SMS enviado
$0.35
$0.25
SMS recibido
Sin costo
Sin costo
Valores de las llamadas calculadas por minuto, las llamadas se cobran por segundo consumido.
Paquete Roaming Datos
Tarifa
MB Incluidos en el Paquete
Roaming Datos 10 MB
$30 + IVA
El paquete incluye 10MB
Roaming Datos 20 MB
$40 + IVA
El paquete incluye 20MB
Roaming Datos 90 MB
$90 + IVA
El paquete incluye 90MB
En los paquetes de Roaming, el precio por Megabyte (MB) adicional al paquete contratado es de $5 +IVA.
*Tarifas antes de IVA (12%)
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Clientes Existentes CDMA o GSM
Puedes contactarte sin costo al *001 o al 1-800-001-001 y solicitar la activación del servicio previa aprobación de crédito. Debes firmar un adendum al contrato que lo puedes descargar aquí.
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Clientes Nuevos GSM
El servicio esta preactivado por tanto no necesitas solicitarlo. Si deseas desactivarlo por favor contáctate al *001
Notas generales
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Tarifas incluyen impuestos e interconexión internacionales.
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El consumo en el extranjero es facturado en minutos redondeados de acuerdo a las leyes aplicables en cada país.
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Se facturan llamadas salientes y entrantes.
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Llamadas a números 1800 no son gratuitas.
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La cobertura está establecida por cada operador de telefónica móvil en el mundo. Para revisar la cobertura de cada operador ingresar en: www.gsmworld.com
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Tarifa especial al conectarse con Operadores Movistar en: España, Colombia,USA (Cingular), Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Panamá, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, VIVO Brasil y México.
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SMS: Aplican adicionalmente cobros regulares SMS on net, interconexión, premium e internacionales.
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TODOS los nuevos planes Pospago Abiertos y Controlados GSM tienen activo el servicio de Roaming. Si desea desactivar el servicio por favor contáctate al *001.
En Ecuador, movistar te permite estar en contacto con tu familia y con tus socios de negocios, a través del acceso a servicios de voz y datos con la mejor cobertura nacional GSM.
Para utilizar un teléfono celular en Ecuador, éste debe ser compatible con la banda GSM 850 y tu operador debe tener un acuerdo de Roaming con Movistar. Si tu equipo GSM no es compatible, puedes solicitar un préstamo de equipo compatible en los puntos de atención ubicados en el aeropuerto de Quito.
“Mantente comunicado en donde te encuentres”
Listado de acuerdos bilaterales
La selección de red es automática. En caso de que no logres una conexión en los siguientes cinco minutos, por favor realiza los siguientes pasos de acuerdo a la marca de tu teléfono móvil.
Para conectarte debes seleccionar “movistar” o “740 00” en tu celular.
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Envía y recibe SMS (short message service) a todo el mundo.
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Accede a servicios de datos GPRS como WAP y contenido.
A continuación, una lista de las operadoras Movistar con sus respectivos números de atención al cliente y buzón de voz.
Números de atención al cliente y buzón de voz
Operadora
Acceso Corto
Servicio al Cliente
Buzón de Mensajes
Movistar Argentina
*611
*555
Movistar Chile
103
500
Movistar Colombia
*611
*123
Movistar El Salvador
144 - 119
*80
Movistar España
609
123
Movistar Guatemala
*119
*80
Movistar México
*611
*86
Movistar Nicaragua
*611
*86
Movistar Panamá
*611
*86
Movistar Perú
*611
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Movistar Uruguay
*611
*6684
Números de atención al cliente y buzón de voz
Operadora
Acceso Largo
Servicio al Cliente
Buzón de Mensajes
Movistar Argentina
+54...
+54...
Movistar Chile
+56...
+56...
Movistar Colombia
+57...
+57...
Movistar El Salvador
+50...
+50...
Movistar España
+34...
+34...
Movistar Guatemala
+50...
+50...
Movistar México
+52...
+52...
Movistar Nicaragua
+50...
+50...
Movistar Panamá
+50...
+50766101000
Movistar Perú
+51...
---
Movistar Uruguay
+59...
+59...
Si tu teléfono no es compatible con la banda de nuestra compañía, Movistar te da la posibilidad de rentar un teléfono celular. Para mayor información sobre este servicio contáctanos en las islas de atención al cliente en el Aeropuerto Jose Joaquín del Olmedo de Guayaquil:
E-Mail:#VTSC-CAVS-DAS
Aeropuerto@telefonica.com.ec
Para rentar equipos celulares desde tu país de origen visita www.rentacellular.net
Notas generales
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OTECEL S.A. no es responsable de la activación y funcionamiento del servicio de roaming Internacional.Por favor contacta directamente a tu operador en caso de que requieras asistencia.
